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2021觀光經濟論壇

trend forum

2019年末，一場突然而來的疫情肆虐全球，疫情重創觀光產業為海嘯的第一排的同時，也帶來產業革新的機會。欣傳媒特此舉辦《2021觀光經濟論壇》同時透過實體活動與線上直播方式，呈現旅行未來的二大調查研究報告：2022旅遊觀光趨勢報告、頂級旅遊消費大數據；與「科技」、「產業」、「頂級」、「永續」四大主題，邀請十三位重量級嘉賓進行分享。

旅遊大數據分享

調研報告

未來旅遊消費關鍵十大趨勢 2021旅遊產業觀察 未來旅遊消費習慣調研報告

2022旅遊觀光趨勢報告
2019年的疫情海嘯第一排、2022年的巨大商機前哨站！華文第一旅遊媒體「欣傳媒」為您剖析不可不知的旅遊大數據，梳理觀光脈動、掌握十大關鍵、預見未來。科技、產業、高端、永續……請聽行家解密，讓您搶占先機。

游國珍

主講人 Speaker

雄獅集團品牌策略 總經理
欣傳媒 總經理

游國珍

2022旅遊趨勢大未來

新常態 × 新典範 × 新商機

創新旅遊商業模式探討，引領產業趨勢，為您剖析過去、預測未來，洞燭先機地掌握蛻變商機

科技

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產業

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頂級

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永續

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2021觀光經濟論壇影片
專題演講人

國際開場

後疫情時代，美國如何看待全球經濟和旅遊發展趨勢

焦點人物 Focused figure

美國在台協會 商務組組長

Mr. Brent Omdahl

Mr. Brent Omdahl
議程1

觀光旅遊產業如何結合科技數位轉型與創新?

5G高速傳遞服務提升了旅遊產業的數位力，使產業擁抱數據價值，重塑需求與改革，提供旅行者更貼心的服務體現。

焦點人物 Focused figure

  • 台新銀行個人金融事業總處 副執行長

    包國儀

    包國儀
  • Google台灣客戶行銷解決方案 副總經理

    李芝禎

    李芝禎
議題2

觀光業必會再起，疫後旅遊如何改變?

三大意見領袖齊聚探討未來全球旅遊的發展趨勢,疫後觀光經濟的蛻變。

焦點人物 Focused figure

  • 雄獅集團 董事長

    王文傑

    王文傑
  • 晶華國際酒店集團 董事長

    潘思亮

    潘思亮
  • 財信傳媒集團 董事長

    謝金河

    謝金河
議題3

疫後旅遊新商機：陸海空如何打造創新服務體驗?

如何提升獨特性與專屬感？頂級旅遊消費、創新體驗服務將成趨勢，吸引重視質感的族群推進觀光產業自身再升級。

焦點人物 Focused figure

  • 雲頂郵輪集團
    台灣區業務部副總裁

    劉曉寧

    劉曉寧
  • 星野集團台灣總代理 / 代理
    湯桂禎國際旅行社董事長

    湯桂禎

    湯桂禎
  • 長榮航空 總經理

    孫嘉明

    孫嘉明
議題4

「ESG」自然、永續旅遊

當減碳成了許多已開發國家未來的目標時，旅遊業者又該如何在消費者需求與綠色環保上，做到最貼近永續的價值呢？

焦點人物 Focused figure

  • 薰衣草森林 董事長

    王村煌

    王村煌
  • 雄獅旅遊集團 董事總經理

    黃信川

    黃信川
  • 公益平台文化基金會 董事長

    嚴長壽

    嚴長壽
專業主持人

  • 上午場
    Morning session

    方念華
    TVBS《Focus全球新聞》主播
    《TVBS看板人物》主持人

    方念華

  • 舒夢蘭
    2021年第56屆電視金鐘獎
    《福爾摩沙守謢者》人文紀實節目主持人

    舒夢蘭

    下午場
    Afternoon session

活動資訊與議程
活動名稱
2021觀光經濟論壇─決勝後疫時代2022旅遊趨勢大未來
活動時間
2021年12月16日（四） 9:00-17:00
活動地點
晶華酒店三樓宴會廳
參與方式
貴賓席次限量販售中 / 線上同步直播

  • 09：00 - 09：30

    報到

  • 09：30 – 09：45

    開場、貴賓致詞/大合影、上午議程簡介

  • 09：45 – 09：55

    2022旅遊觀光趨勢報告

    調研報告、趨勢公佈

    雄獅集團品牌策略總經理/欣傳媒總經理 游國珍

  • 10：00 – 10：15

    後疫情時代，美國如何看待全球經濟和旅遊發展趨勢

    國際開場

    美國在台協會商務組組長 Mr. Brent Omdahl

  • 後疫情時代的曙光？觀光旅遊產業如何結合科技數位轉型與創新？

    10：15 – 10：35

    數位力-專講1

    台新銀行個人金融事業總處 副執行長 包國儀

    Q&A討論

    主持人 方念華、專題1講者

    10：35 – 10：55

    數位力-專講2

    Google 台灣客戶行銷解決方案 副總經理 李芝禎

    Q&A討論

    主持人 方念華、專題2講者

  • 觀光業必會再起，疫後旅遊如何改變？

    11：00 – 12：00

    觀光趨勢圓桌會談

    雄獅集團董事長 王文傑

    晶華國際酒店集團 董事長 潘思亮

    財信傳媒集團 董事長 謝金河

    主持人 方念華

  • 12：00 – 13：30

    午餐

  • 13：30 – 13：40

    開場、下午議程簡介

  • 13：40 – 13：55

    頂級旅遊消費大數據

    調研報告、趨勢公佈

    欣傳媒副總經理 單葑

  • 頂級旅遊消費趨勢新觀點

    13：55 – 14：10

    創新與服務1

    雲頂郵輪集團 台灣區業務部副總裁 劉曉寧

    14：10 – 14：25

    創新與服務2

    星野集團台灣總代理/代理湯桂禎國際旅行社董事長 湯桂禎

    決勝後疫情，長榮航空如何打造創新與服務體驗的新商機？

    14：25 – 14：40

    創新與服務3

    長榮航空總經理 孫嘉明

  • 14：40 – 14：55

    Q&A對談

    主持人 舒夢蘭× 3位講者

  • 14：55 – 15：20

    中場休息

  • 「ESG」自然、永續旅遊

    15：20 – 15：35

    ESG-專講1

    薰衣草森林董事長 王村煌

    15：35 – 15：50

    ESG-專講2

    雄獅旅遊集團 董事總經理 黃信川

    15：50 – 16：05

    ESG-專講3

    公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽

  • 16：05 – 16：20

    Q&A對談

    主持人 舒夢蘭× 3位講者

  • 16：30

    活動圓滿落幕，主辦單位結尾

※ 最新議程資訊，敬請鎖定本活動網站。
※ 如遇不可抗力之因素，主辦單位保留變更活動內容之權利。

於線上直播進行時完成以下步驟，即可抽精緻好禮。

合作推動

  • 主辦單位｜

  • 協辦單位｜

  • 贊助單位｜
雄獅集團品牌策略 總經理 / 欣傳媒 總經理

游國珍 Andy Yu

雄獅集團品牌策略總經理、欣傳媒總經理、國立臺灣大學EMBA。1996年進入雄獅旅遊，從批售業務、歐洲旅遊線主管職，創立主題旅遊部，發展高端、主題、郵輪與分眾遊程，創下藍海市場，善於經營金字塔頂端客層，提供創新體驗價值，曾開創獨包郵輪、美學列車鳴日號等帶動旅遊新趨勢，引發媒體業界新亮點。

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美國在台協會 商務組組長

Mr. Brent Omdahl

currently serves as the Commercial Section Chief of the American Institute in Taiwan, where he leads a team of 20 marketing and customer service professionals. His team’s primary roles are to promote cooperation between U.S. firms, Taiwan companies and the Taiwan authorities, and assist Taiwanese firms to expand in the United States. He also advises the AIT Director on commercial policy issues. Prior to Taiwan, Brent served as the Commercial Counselor at the U.S. Mission to Nigeria from 2016-2019, where he also managed the U.S. Department of Commerce’s West Africa operations. Previously, he served as the sub-Saharan Africa Regional Deputy Senior Commercial Officer in Johannesburg, South Africa; as Acting Director of the Atlanta, Georgia U.S. Export Assistance Center; and as Commercial Attaché in Manila, Philippines and Hanoi, Vietnam. Brent is a master’s level graduate of Tufts University’s Fletcher School of Law and Diplomacy, with a BA from Brigham Young University. Prior to U.S. Government service, he worked for ten years in the pharmaceutical and enterprise software industries and has experience as an entrepreneur and franchise investor.

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台新銀行個人金融事業總處 副執行長

包國儀 Maggie Pao

包國儀於台新銀行服務25年，在個人金融領域有完整資歷，擔任過信用卡事業處、商務金融處、支付金融處、客群經營處、數位金融處等單位主管。近年帶領台新數位團隊打造出市場第一的數位銀行「Richart」，並於2020年推出業界首創的生活金融生態圈APP「Richart Life」。除在數位領域之成功經驗外，在商業客戶經營、信用卡業務拓展及大數據應用皆有豐富經驗。

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Google台灣客戶行銷解決方案 副總經理

李芝禎 Jane Li

李芝禎在Google擁有逾14年數位廣告行銷經驗，自2007年加入Google線上業務團隊，成為Google開發台灣中小企業客戶的第一位業務經理。2009年轉任大企業客戶部業務協理，提升品牌客戶對數位廣告的認知與應用，提供包括搜尋、影音與行動等各項產品趨勢與解決方案。2016年起擔任大中華區經銷業務總監，帶領台灣與香港的策略合作夥伴，為客戶打造數位基礎設施與落實數位行銷。

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雄獅集團 董事長

王文傑 Jason Wang

王文傑董事長畢業自東海大學政治系、台灣大學企業管理研究所，自 1985年投身旅遊事業至今，致力旅遊產業垂直整合，佈局全球互為出入境市場，帶領雄獅旅遊成為國內最大上市旅行社。近年來集團轉型為生活產業，發展餐飲、傳媒、行銷事業等多元樣貌，後疫情時期整合食宿遊購行等多方資源深耕台灣，積極串聯經營交通和觀光場域，同時搶攻北美境內旅遊，未來集團旗下事業也將輸出全球，發展成多角化經營的生活集團。

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晶華國際酒店集團 董事長

潘思亮 Steven Pan

帶領晶華酒店坐穩飯店股龍頭地位的飯店大亨潘思亮，現年56歲，是頂尖的國際財務金融高手以及飯店餐飲管理專家。畢業於美國加州大學柏克萊分校經濟系以及哥倫比亞大學企管研究所。現為晶華國際酒店集團董事長。擅長操作財務與管理策略的他，不斷擴張晶華企業版圖，朝多品牌方式靈活發展。歷年來積極參與一連串國際觀光行銷計畫，致力促成全台觀光產業的榮景。而疫情期間在潘董事長的運籌帷幄下，台北晶華酒店也積極轉型為城市休閒飯店，成為全球少數仍有獲利的上市飯店集團，創下業界化危機為轉機的最佳典範。

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財信傳媒集團 董事長

謝金河 Hsieh Chin Ho

財經趨勢大師，是臺灣最受歡迎的投資理財名家、知名財經節目主持人。除了身兼財金文化（旗下媒體包括《先探投資週刊》、《財訊快報》、《股市總覽》等）董事長、《財訊雙週刊》發行人兼社長和《今周刊》董事長之外，其獨到的財經觀點在全球、區域、兩岸和台灣上，有著不同層次的精闢見解，並積極為兩岸財經政策獻策。

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雲頂郵輪集團 台灣區業務部 副總裁

劉曉寧 Sally Riu

雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁。曾任麗星郵輪登輪部經理、業務部經理、業務部助理副總裁。雲頂郵輪集團薈萃麗星郵輪、星夢郵輪、水晶郵輪三大品牌，為行者量身定製無可比擬的旅遊産品系列，充分滿足擁有不同文化背景、生活方式和旅行風格的旅客需求，並以超越每一位旅客的期望為目標，致力開啟郵輪旅行的全新境界。

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星野集團台灣總代理 / 代理
湯桂禎國際旅行社 董事長

湯桂禎 Rolisa Tang

政大EMBA畢業。自補教業及廣告媒體業發跡，2004年跨足旅遊業，結合廣告行銷、媒體及旅遊，創造加乘效果。自2009年陸續接下星野集團北海道TOMAMU渡假村、青森屋、奧入瀨溪流、以及星野婚禮的台灣總代理，自此將星野集團引入台灣。對於台灣旅遊界貢獻良多。

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長榮航空 總經理

孫嘉明 Clay Sun

長榮航空孫嘉明總經理1986年進入長榮集團服務，先進入長榮海運由基層做起，1991年長榮航空開航時，即調任長榮航空，歷練貨運、客運及人事等單位，也因為長榮是跨國性的運輸集團，因此曾外派美國、歐洲及中國大陸，在海空運資歷超過35年，對國際運輸產業知之甚詳，目前適逢嚴峻的疫情挑戰，正帶領長榮航空員工用創新思維努力開發新商機，以降低疫情衝擊度過難關。

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薰衣草森林 董事長

王村煌 Ed Wang

現任薰衣草森林董事長、台灣觀光策略發展協會副理事長。相信善意可以和績效共榮並存，意義可以轉化為成長動能，著力於打造以設計為核心、具利他精神的幸福企業，並曾率領團隊獲得天下CSR企業公民獎之殊榮。
薰衣草森林於2001年成立，旗下擁有薰衣草森林、森林島嶼、心之芳庭、桐花村、好好、緩慢、緩慢尋路、漂鳥8個品牌，含括餐飲、旅宿、婚禮、遊憩、香氛、零售、策展等多元業種，並以體驗設計獲得消費者的喜愛。

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雄獅旅遊集團 董事總經理

黃信川 Andy Huang

現任：雄獅旅遊集團 董事總經理
畢業於國立政治大學經營管理所文科資創碩士。
曾任觀光局諮詢委員、台灣旅行公會總會監事、台灣政治大學、元智大學、文化大學、國立師範大學課程講師。
自1982年即開始由廣告人轉觀光旅遊人，已累積近40年的旅遊導覽、產品設計及跨域整合行銷豐富資歷，不斷針對市場趨勢與需求提供服務及主張，更以人為本的服務創新強推「樂齡旅遊」與臺灣深度遊，積極和團隊研發創新。推出「台灣心故事」、「大人囝仔聚樂部」、「鐵道旅遊」、「森林旅遊」系列主題，深度挖掘在地之美，和在地結合，叫好叫座，備受各界推崇。

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TVBS《Focus全球新聞》主播
《TVBS看板人物》主持人

方念華

現任TVBS《Focus全球新聞》主播、《TVBS看板人物》主持人，臺灣新聞工作者、電視主播現任。現任TVBS《Focus全球新聞》主播、《TVBS看板人物》主持人，國立政治大學新聞系、畢業美國紐約市立大學傳播碩士。曾任職於台視、公視、中天新聞台。2015年以《TVBS看板人物》獲頒第50屆金鐘獎教育文化節目主持人獎。

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第56屆電視金鐘獎《福爾摩沙守謢者》人文紀實節目 主持人

舒夢蘭

現任東森新聞台專題企劃處副主任、節目製作處製作人，東森新聞台《聚焦全世界》主持人兼製作人。臺灣新聞工作者、主持人、電視製作人。國立政治大學廣播電視學系學士、經營管理學系碩士。2021年以《福爾摩沙守謢者》獲頒第56屆金鐘獎自然科學及人文紀實節目主持人獎。

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公益平台文化基金會 董事長

嚴長壽 Stanley Yen

公益平台文化基金會董事長、臺灣台東縣私立均一高級中等學校董事長、慈心華德福教育實驗國民中小學董事長。曾任亞都麗緻飯店總裁。他被譽為「觀光教父」，長期關心台灣的發展，也參與多次國家的重要規劃、國際觀光事務，他認為台灣縱使在外交上不易突破，仍要從觀光管道與世界做朋友，是台灣觀光旅遊的領航人。

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